蓄熱暖房器の有償修理受付
蓄熱暖房器の修理受付をWEBからお申し込みいただけます。
下記事項を御確認の上、受付フォームへとお進みください。
AEGブランドのサポートに関して
2018年12月末を持ちまして、AEGブランドの暖房商品の販売を終了いたしました。
AEG製品のアフターサポートに関しては、こちらの修理受付よりお問い合わせください
ご依頼前のチェックリスト
故障かな？と感じたら「チェックリスト」を参考に機器の御確認をお願い致します。
症状が改善しない場合には、以下概算費用を御確認の上、修理受付フォームへおすすみください。
修理料金について
修理料金は 技術料 ＋ 部品代 ＋ 出張料 で構成されます（各税別）。
※点検の結果、異常が見受けられない場合やお客様の御都合で修理を行なわなかった場合でも、技術料（点検料）と出張料が発生致します。
修理料金は、原則御訪問させて頂くアフターサービス店により直収の対応とさせて頂きます。
お客様の御都合で弊社を経由してご指定先への御請求を御希望の場合は、別途事務手数料（全体の10％）が発生致しますので予め御了承願います。
技術料について
各機種の技術料については「作業費リスト」をご確認願います。
1台の機器で修理箇所（修理内容）が２ヶ所以上にわたる場合の技術料は、高額の技術料を適用し、２ヶ所目以降の技術料はその50％を加算します。
例）ETS-700TEJで３個のファンモーターのうち２個のファンモーターを交換する場合（税込価格）
技術料 1個目4,950円 ＋ 2個目2,475円（4,950円×50％）
※修理機器が複数台の場合は、それぞれ１ヶ所目の技術料は100％となります
割増料金について
| 時間外（18:00～22:00） | 規定技術料×1.3倍 |
|---|---|
| 深 夜（22:00～ 7:00） | 規定技術料×1.5倍 |
| 休祭日（日曜・祝日） | 規定技術料×1.5倍 |
例）ディスプレイ交換（作業費 4,400円）の場合（税込価格）
平日 18：30の場合… 4,400円×1.3倍 = 5,720円
日曜 10：00の場合… 4,400円×1.5倍 = 6,600円
日曜 18：30の場合… 4,400円×1.5倍×1.3倍 = 8,580円
部品代について
「部品代リスト」を御参照願います。
出張料について ※2023年8月1日より適用
現地までの距離によって料金が変動致します。（税込価格）
| 片道直線距離40km迄 | 5,500円 |
|---|---|
| 以降10km毎 | 1,100円 |
39kmの場合 5,500円
45kmの場合 6,600円
93kmの場合 11,000円
修理の流れ
有償修理訪問にご了承のお客様は、以下のボックスにチェックを入れて頂いた上で
修理受付フォームへとお進みください。
保証期間内のお客様
保証期間内のお客様は、機器のサイドに貼付している銘板ラベルに記載の製造番号（6桁-4桁-6桁）をお控えの上、
以下のボックスにチェックを入れて頂いた上で修理受付フォームへとお進みください。
電話による修理受付
03-5715-4655
（平日営業日 10:00〜16:00 オペレーター対応)
※シーズン中は、お電話がつながりにくいケースや、担当からの折返しに時間を要す場合がありますので予め、ご了承願います。